Tag: fidelização de clientes

23 jun

Radar da Juliana – Edição #2: Estratégia em tempos de Selic alta, WhatsApp com anúncios e marcas que geram confiança

💬 Para começar… Há semanas em que tudo parece apertar ao mesmo tempo: juros altos, consumo mais lento, decisões que não […]

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20 jun

Perder cliente custa caro: quando a ausência fala mais alto

 Perder cliente custa caro: quando a ausência fala mais alto Na gestão da Osti, aprendi algo importante — e doloroso:nem sempre […]

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18 jun

O melhor cliente é o que já te conhece

Crescer um negócio nem sempre exige mais volume.Às vezes, o que faz diferença é olhar com mais presença para quem já […]

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17 jun

CRM além do software: a semente plantada em uma conversa de faculdade

Nos meus primeiros dias de universidade, um professor nos indicou o livro Keeping Customers (no Brasil, Mantendo Clientes).Era 1998, e eu […]

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