Vender é só o começo
Crescer um negócio não é só sobre vender mais.É sobre estar presente depois da venda. Na minha experiência à frente da […]
Leia Mais
Crescer um negócio não é só sobre vender mais.É sobre estar presente depois da venda. Na minha experiência à frente da […]
Leia MaisPerder cliente custa caro: quando a ausência fala mais alto Na gestão da Osti, aprendi algo importante — e doloroso:nem sempre […]
Leia MaisAntes de qualquer sistema, veio a necessidade de cuidar. Na Osti, ainda nos primeiros anos da minha gestão, começamos a perceber […]
Leia MaisCrescer um negócio nem sempre exige mais volume.Às vezes, o que faz diferença é olhar com mais presença para quem já […]
Leia MaisNos meus primeiros dias de universidade, um professor nos indicou o livro Keeping Customers (no Brasil, Mantendo Clientes).Era 1998, e eu […]
Leia MaisRadar da Juliana Edição #1 – 16 de Junho de 2025 💬 Para começar… Nos negócios — e na vida — […]
Leia MaisDepois de completar uma corrida de 5 km, sento para compartilhar aqui os pensamentos que me acompanham durante cada passo. Pode […]
Leia MaisJá faz cinco anos que comecei a praticar corrida, e desde então, me apaixonei pelo esporte. O que mais me atrai […]
Leia Mais